做全网功能最强大的微商城系统

订单评价系统

发布于:2019/10/17 16:21:40,浏览量:

微小助微商城平台提供了功能强大的订单评价系统,支持用户提交文字和多图片评价,支持管理员审核后显示,支持商家回复评价,支持提交评价给用户返积分。


首先,用户确认收货后,可以对订单提交评价,如下图:


微商城提交订单评价


用户提交评价时可以上传多张图片,可以给商品评星,可以提交文字评价,支持表情哦!


用户提交订单评价,默认会给用户发放积分:


微商城提交订单评价获得积分


赠送多少积分给用户是支持自定义配置的,如下图:


微商城积分设置


从上图中可以看到,如果评价带图和不带图用户可以获得不一样的积分数。通常来讲,商城应该鼓励用户提交带图片的评价,如果评价带图,那么用户应该获得更多的积分,如果不带图只有文字,那就只能得到较少的积分。


用户提交评价后,需要商城管理员审核通过才能显示。(审核是否通过不影响用户在提交评价时获得的积分)


PC端订单评价管理页面如下图:


微商城订单评价管理


可以看到,评价管理页面可以方便的看到是否有待审核的评价,如果有则需要管理员尽快审核。


在评价管理页面,管理员可以通过用户编号、商品编号以及审核状态对评价进行过滤,方便快速找到想要的历史记录。


如果评价审核通过,用户会立即收到来自商家公众号的模板消息通知,就跟微信公众号群发文章的“留言入选通知”一样,可以激励用户撰写高质量的评价。


用户评价审核通过后,便可以展示到商品详情页面,如下图:


微商城订单评价展示


商品详情页的评价列表也会显示用户收货多少天提交的评价,让评价参考价值更高。